unlikely

الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

مرحبًا بك في UNLIKELY عبر موقعنا الإلكتروني unlikelysa.com.

باستخدامك للموقع أو إتمام أي عملية شراء من خلاله، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع أو تقديم أي طلب.

يقصد بعبارات "UNLIKELY" و**"نحن"** و**"لنا"** في هذه الشروط متجر وعلامة UNLIKELY، ويقصد بعبارات "أنت" و**"العميل"** و**"المستخدم"** الشخص الذي يستخدم الموقع أو يشتري من خلاله.


1. طبيعة المتجر

UNLIKELY علامة أزياء وستريت وير تقدم منتجاتها من خلال متجرها الإلكتروني.

يحق لنا إضافة أو إزالة أو تعديل المنتجات والتصاميم والمجموعات والخدمات المتوفرة في الموقع في أي وقت.

بعض المنتجات أو الإصدارات قد تتوفر بكميات محدودة وقد لا يعاد إنتاجها بعد نفاد الكمية.


2. استخدام الموقع

باستخدامك للموقع، فإنك تقر بأن المعلومات التي تقدمها لنا صحيحة وحديثة وكاملة بالقدر اللازم لإتمام الطلب.

لا يجوز استخدام الموقع أو منتجاته لأي غرض غير قانوني أو بطريقة تخالف الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

كما يمنع محاولة اختراق الموقع أو تعطيله أو إرسال أي برامج أو ملفات ضارة من خلاله.


3. الحساب وبيانات العميل

قد نطلب منك بعض المعلومات اللازمة لإتمام عملية الشراء، مثل:

  • الاسم.
  • رقم الجوال.
  • البريد الإلكتروني.
  • عنوان الشحن.
  • بيانات الدفع اللازمة لإتمام العملية.

يتحمل العميل مسؤولية صحة البيانات المقدمة، خصوصًا عنوان الشحن ورقم التواصل.

يتم التعامل مع البيانات الشخصية وفق سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع.


4. المنتجات

نبذل جهدنا لعرض صور وألوان وتفاصيل المنتجات بأكبر قدر ممكن من الدقة.

ومع ذلك، قد تختلف درجات الألوان بشكل بسيط نتيجة اختلاف الشاشات أو الإضاءة المستخدمة في التصوير.

كما قد توجد اختلافات طفيفة طبيعية بين القطع نتيجة عمليات التصنيع أو الطباعة، ولا تعد الاختلافات البسيطة التي لا تؤثر على الاستخدام عيبًا في المنتج.

يرجى مراجعة وصف المنتج وجدول المقاسات قبل إتمام الطلب.


5. المقاسات

يتحمل العميل مسؤولية اختيار المقاس المناسب بناءً على جدول المقاسات الموضح في الموقع.

قد تختلف قصة وتصميم كل قطعة عن غيرها، لذلك ننصح بمراجعة معلومات Fit وجدول المقاسات لكل منتج قبل الطلب.

تخضع طلبات استبدال المقاسات لسياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة في الموقع.


6. الأسعار

جميع الأسعار المعروضة في الموقع بالريال السعودي ما لم يذكر خلاف ذلك.

يحق لـUNLIKELY تعديل أسعار المنتجات في أي وقت.

ولا يؤثر أي تعديل في السعر على الطلبات التي تم تأكيدها وإتمام دفعها قبل تغيير السعر، إلا في حالة وجود خطأ تقني أو خطأ واضح في التسعير.


7. الأخطاء في الأسعار أو المعلومات

قد تحدث في حالات نادرة أخطاء في:

  • السعر.
  • وصف المنتج.
  • المخزون.
  • العروض.
  • تكلفة الشحن.
  • معلومات المنتج.

وفي حال اكتشاف خطأ مؤثر بعد تقديم الطلب، يحق لنا التواصل مع العميل لتصحيح الخطأ أو إلغاء المنتج المتأثر وإعادة المبلغ المدفوع عنه عند الحاجة.


8. توفر المخزون

جميع المنتجات خاضعة لتوفر الكمية.

قد يحدث في بعض الحالات أن يظهر المنتج متوفرًا أثناء الطلب ثم يتبين عدم توفره نتيجة تزامن عدة طلبات أو خطأ تقني.

في هذه الحالة سيتم التواصل مع العميل وإعادة قيمة المنتج غير المتوفر أو تقديم الحلول المتاحة له.


9. الدفع

تتوفر وسائل الدفع الموضحة أثناء إتمام الطلب.

يجب على العميل استخدام وسيلة دفع مصرح له باستخدامها.

لا يعتبر الطلب مؤكدًا بشكل نهائي حتى تتم الموافقة على عملية الدفع أو تأكيد الطلب حسب وسيلة الدفع المستخدمة.

قد تتم معالجة عمليات الدفع بواسطة مزودي خدمات دفع خارجيين، وتخضع بعض عمليات الدفع أيضًا لشروط مزود الخدمة المستخدم.


10. تأكيد الطلب

بعد نجاح الطلب، سيظهر للعميل تأكيد الطلب وقد يتم إرسال رسالة تأكيد إلى رقم الجوال أو البريد الإلكتروني المسجل.

لا يعني استلام رقم الطلب بالضرورة قبول الطلب بشكل نهائي في حال وجود مشكلة في الدفع أو المخزون أو بيانات الطلب.

نحتفظ بحق رفض أو إلغاء أي طلب في حالات استثنائية ومشروعة، وفي حال تم تحصيل قيمة طلب تم إلغاؤه من طرفنا فسيتم إعادة المبلغ المستحق للعميل.


11. تعديل أو إلغاء الطلب

إذا كنت ترغب في تعديل طلبك، يرجى التواصل معنا في أسرع وقت ممكن.

سنحاول تنفيذ التعديل إذا لم يكن الطلب قد دخل مرحلة التجهيز أو الشحن.

بعد تجهيز الطلب أو تسليمه لشركة الشحن، قد لا يكون من الممكن تعديل بيانات الطلب أو إلغاؤه.

وتخضع أي عملية إلغاء أو استرجاع بعد ذلك لسياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بالمتجر والأنظمة المعمول بها.


12. الشحن والتوصيل

يتم شحن الطلبات إلى المناطق التي تغطيها شركات الشحن التي نتعامل معها.

مدة التوصيل الموضحة في الموقع هي مدة تقديرية وقد تتأثر بعوامل خارجة عن سيطرتنا، مثل:

  • ضغط شركات الشحن.
  • المواسم والعروض.
  • الظروف الجوية.
  • عدم استجابة العميل.
  • خطأ في عنوان أو بيانات الاستلام.

بمجرد تسليم الطلب لشركة الشحن، قد يتم تزويد العميل برقم تتبع عند توفره.

للمزيد من التفاصيل يرجى مراجعة سياسة الشحن والتوصيل في الموقع.


13. الاستبدال والاسترجاع

تتم جميع عمليات الاستبدال والاسترجاع وفق سياسة الاستبدال والاسترجاع المنشورة في الموقع.

على العميل التأكد من حالة المنتج والمحافظة عليه وعلى تغليفه وملحقاته في حال رغبته في طلب استبدال أو استرجاع.

وفي حال وصول منتج مختلف عن الطلب أو وجود عيب يستحق المعالجة، يرجى التواصل معنا فورًا مع توضيح المشكلة وإرفاق الصور اللازمة.


14. العروض وأكواد الخصم

قد تقدم UNLIKELY من وقت لآخر:

  • أكواد خصم.
  • عروضًا مؤقتة.
  • تخفيضات.
  • عروضًا مرتبطة بعدد القطع أو بقيمة الطلب.

يجب تطبيق كود الخصم أثناء إتمام الطلب وفي فترة صلاحيته.

قد لا تكون بعض الأكواد قابلة للجمع مع عروض أو خصومات أخرى.

ويحق لنا تحديد المنتجات المشمولة أو المستثناة من أي عرض، إضافة إلى تاريخ بداية ونهاية العرض.

كما يحق لنا تعديل أو إنهاء أي عرض وفق الشروط الموضحة له، دون التأثير على الطلبات المكتملة مسبقًا.


15. المسابقات والحملات الترويجية

في حال إقامة UNLIKELY مسابقة أو حملة ترويجية، فقد تخضع لشروط خاصة يتم الإعلان عنها مع المسابقة.

يجب على المشاركين الالتزام بهذه الشروط، ويحق لنا استبعاد أي مشاركة مخالفة أو محاولة تلاعب في المسابقة.

ولا يمكن استبدال الجوائز بمقابل نقدي ما لم ينص إعلان المسابقة على خلاف ذلك.


16. الملكية الفكرية

جميع المواد الأصلية المنشورة على الموقع، بما في ذلك:

  • اسم UNLIKELY.
  • الهوية البصرية.
  • التصاميم.
  • الرسومات.
  • الصور.
  • الفيديوهات.
  • النصوص.
  • الشعارات.
  • عناصر وتصميم الموقع.

تعتبر ملكًا لأصحاب حقوقها ولا يجوز نسخها أو إعادة نشرها أو استخدامها تجاريًا دون إذن مسبق من صاحب الحق.

ولا يمنح استخدام الموقع العميل أي حق في ملكية المحتوى أو التصاميم المعروضة.


17. الاستخدامات المحظورة

يمنع استخدام الموقع أو محتواه من أجل:

  • أي نشاط غير قانوني.
  • انتهاك حقوق الملكية الفكرية.
  • محاولة الوصول غير المصرح به إلى الموقع أو بياناته.
  • نشر برمجيات ضارة أو فيروسات.
  • جمع بيانات المستخدمين دون تصريح.
  • الاحتيال أو تقديم معلومات مضللة.
  • تعطيل أو محاولة تعطيل أنظمة الموقع.
  • استخدام أنظمة آلية لنسخ محتوى الموقع أو جمع بياناته بطريقة غير مصرح بها.

ويحق لنا منع المستخدم من استخدام الموقع في حال الاشتباه في إساءة استخدامه.


18. خدمات ومواقع الأطراف الثالثة

قد يتضمن الموقع روابط أو خدمات مقدمة من أطراف أخرى، مثل:

  • شركات الدفع.
  • شركات الشحن.
  • منصات التواصل الاجتماعي.
  • خدمات تقنية أخرى.

لا نملك السيطرة الكاملة على الخدمات المقدمة من هذه الجهات، وقد يخضع استخدام العميل لها لشروط وسياسات خاصة بالطرف الثالث.


19. دقة المعلومات

نحرص على أن تكون المعلومات المنشورة في الموقع دقيقة ومحدثة قدر الإمكان.

ومع ذلك قد تحدث أخطاء غير مقصودة أو تتأخر بعض المعلومات في التحديث.

ونحتفظ بحق تعديل أو تحديث المعلومات متى دعت الحاجة.


20. توفر الموقع والخدمة

نسعى إلى إبقاء الموقع متاحًا بصورة مستمرة، إلا أننا لا نضمن عدم حدوث:

  • أعمال صيانة.
  • أعطال تقنية.
  • توقف مؤقت.
  • مشاكل ناتجة عن مزودي الخدمات الخارجية.

وقد نقوم بإيقاف جزء من الموقع أو تحديثه دون إشعار مسبق إذا كان ذلك ضروريًا للصيانة أو التطوير.


21. حدود المسؤولية

نلتزم بما تقرره الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية تجاه المستهلك.

وفي الحدود التي تسمح بها الأنظمة، لا تتحمل UNLIKELY المسؤولية عن الأضرار الناتجة عن إساءة استخدام الموقع أو المنتجات أو عن ظروف خارجة عن سيطرتها بشكل معقول.

ولا يفسر أي بند في هذه الشروط على أنه يلغي أي حق يمنحه النظام للعميل ولا يجوز الاتفاق على إسقاطه.


22. التعويض عن إساءة الاستخدام

في حال تسبب المستخدم عمدًا في ضرر للموقع أو استخدم الموقع بطريقة مخالفة للأنظمة أو لهذه الشروط، فإنه يتحمل المسؤولية عن الأضرار التي تسبب بها وفق الأنظمة المعمول بها.


23. قابلية فصل البنود

إذا تبين أن أحد بنود هذه الشروط غير قابل للتطبيق أو غير نافذ بموجب النظام، فلا يؤثر ذلك على صحة ونفاذ بقية البنود.


24. تعديل الشروط والأحكام

يجوز لـUNLIKELY تحديث أو تعديل هذه الشروط من وقت لآخر.

وتصبح النسخة المحدثة نافذة عند نشرها في الموقع، ما لم يتم تحديد تاريخ آخر لسريانها.

ننصح بمراجعة هذه الصفحة من وقت لآخر لمعرفة أحدث نسخة من الشروط والأحكام.


25. إنهاء الاستخدام

يحق لنا تقييد أو إنهاء إمكانية استخدام الموقع في حال وجود مخالفة لهذه الشروط أو إساءة استخدام الموقع أو محاولة الإضرار بخدماته.

وتظل الالتزامات التي نشأت قبل إنهاء الاستخدام قائمة بحسب طبيعتها.


26. النظام والقانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.


27. الاتفاق الكامل

تمثل هذه الشروط، إلى جانب السياسات المنشورة في الموقع مثل:

  • سياسة الخصوصية.
  • سياسة الشحن والتوصيل.
  • سياسة الاستبدال والاسترجاع.

الإطار المنظم لاستخدام الموقع وعمليات الشراء من UNLIKELY.


28. التواصل معنا

إذا كان لديك أي سؤال بخصوص الطلبات أو المنتجات أو هذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر وسائل التواصل الرسمية الموضحة في unlikelysa.com.

UNLIKELY

لمن لا يكتفي بالمألوف.